O Grupo Vips Service segue o Código de Conduta da Empresa que representa a missão, a visão e os valores do Grupo Vips Service, feito com objetivo de orientar e retratar quais os princípios desde sua concepção, visando uma diligência ética de todos os seus funcionários.

Usuário: Pessoas físicas que utilizarão ou acessarão o "site", maiores de 18 (dezoito) anos ou emancipadas e totalmente capazes de praticar os atos da vida civil ou incapazes plenos ou relativos, mas devidamente assessorados ou assistidos por seus responsáveis.
Dados Pessoais: Significa quaisquer informações fornecidas e/ou coletadas pelo Grupo Vips Service, por qualquer meio, ainda que público, que: (1) constatem, quando referenciadas ou tratadas pelo Grupo Vips Service identifiquem um indivíduo; ou (2) pela caracterização ou informações de contato de uma pessoa física sejam provenientes.
Finalidade: o objetivo, o propósito que o Grupo Vips Service deseja alcançar a partir de cada ato de tratamento das informações pessoais.
Necessidade: Fundamento pelo qual é estritamente necessário coletar dados pessoais informados conforme proposta, evitando-se a coleta excessiva.
Bases legais: Fundamentação legal que torna legítimo o procedimento para prévia finalidade por parte do Grupo Vips Service.
Consentimento: autorização expressa, clara e evidente dada pelo Usuário titular do dado pessoal para que o Grupo Vips Service trate seus dados pessoais para uma finalidade previamente descrita, na qual a base legal necessária para o ato contenda a autorização expressa do titular. .
Esta política se aplica, em geral, à todos os Usuários ou potenciais dos serviços oferecidos pelo Grupo Vips Service, incluindo Usuários dos sites ou outros meios operados pelo Grupo Vips Service e resume como o Grupo Vips Service poderá coletar, produzir, reproduzir, classificar, utilizar, acessar, transmitir, distribuir, processar, eliminar, arquivar, armazenar, avaliar, comunicar, modificar, transferir, difundir ou extrair os dados coletados ou informações pessoais, convergente às bases legais adequadas das leis de privacidade e proteção de dados em vigor. Ao acessar e/ou utilizar o site do Grupo Vips Service, o Usuário declara ter no mínimo 18 (dezoito) anos e ter capacidade plena e expressa para a aceitação dos termos e condições referenciados para todos os fins de direito. Caso o Usuário não concorde ou se enquadre nas descrições acima, mesmo em parte, dos termos e condições contidos nesta Política de Privacidade, não deverá aceder e/ou lograr os serviços oferecidos pelo Grupo Vips Service, bem como os sites e serviços por ela operados.

O Usuário consciente de fornecer informações voluntariamente por meio por intermédio do site e formulários operados pelo Grupo Vips Service.
Ao efetuar cadastro ou preenche formulários ofertados, no site do Grupo Vips Service, determinados Dados Pessoais solicitados serão mantidos em sigilo e serão utilizadas apenas para proposto pelo cadastro.

O Grupo Vips Service não disponibilizará Dados Pessoais coletados em seus sites para corretores de lista de e-mail conforme pré-aceite dos termos e poderá divulgar os Dados Pessoais coletados à terceiros, nos limites exigidos e autorizados pela Lei dentre às seguintes situações:

1. Para à prestação de serviços relacionados aos seus clientes e parceiros quando necessário e/ou apropriado;

2. Para a execução de determinadas atividades e serviços em nome do Grupo Vips Service;

3. Com as empresas do grupo;

4. Para consecução dos serviços contratados com o Grupo Vips Service (como tecnologia da informação, contabilidade, dentre outros), com fornecedores e parceiros;

5. Para propósitos administrativos como: planejamento, pesquisa, desenvolvimento de serviços, gerenciamento de risco e segurança.

6. Em decorrência de obrigação legal, quando necessário por determinação de autoridade competente, ou decisão judicial.

Nas conjecturas de compartilhamento de Dados Pessoais com terceiros, todos os envolvidos mencionados nos itens I a VI deverão utilizar os Dados Pessoais partilhados de maneira consistente e conforme a concessão prévia dos propósitos, em conformidade e determinação desta Política de Privacidade ou outras declarações de privacidade de website, ou países, e todas as leis de privacidade e proteção de dados aplicáveis.

Circunstancialmente, o Grupo Vips Service poderá divulgar Dados Pessoais, necessária ou apropriadamente para órgãos governamentais, consultores e outros terceiros considerando à legislação aplicável, por ordem ou intimação judicial ou, ainda, se o Grupo Vips Service acreditar de boa-fé que tal ação seja necessária para:

1. Em cumprimento da legislação, seja exigida a divulgação;

2. Investigar, tomar medidas ou impedir fatos relacionados à atividades ilegais, suspeitas ou reais, seja para cooperar com órgãos públicos ou para proteger a segurança nacional;

3. Execução de contratos;

4. Contemplar e se defender contra quaisquer alegações ou reivindicações de terceiros;

5. Proteger a integridade ou a segurança dos serviços;

6. Proteger ou Exercer os direitos, à segurança e propriedade do Grupo Vips Service;

7. Proteger a segurança pessoal e direitos de seus usuários, funcionários ou do público;

O Grupo Vips Service notificará os respectivos Usuários, nos termos do que foi exposto no item 4, sobre eventuais demandas legais que resultem na divulgação de informações pessoais, a menos que esta seja vedada por lei, proibida por mandado judicial ou requisição for emergencial. O Grupo Vips Service poderá contestar caso julgue-as como excessivas, incoerentes ou provenientes de autoridades incompetentes.

Dados Pessoais fornecidos serão guardados, quando necessário, na base de dados do Grupo Vips Service ou em base de dados mantidas “na nuvem” pelos fornecedores de serviços contratados pelo Grupo Vips Service, conforme vigência da legislação de dados.

O Grupo Vips Service e seus fornecedores utilizam vários procedimentos de segurança para proteger a segurança, integridade e confidencialidade de seus Dados Pessoais, prevenindo a ocorrência de eventuais danos em virtude do tratamento desses dados.

Embora o Grupo Vips Service utilize medidas de segurança e monitore seu sistema para verificar vulnerabilidades e ataques, a fim de proteger seus Dados Pessoais contra mau uso, divulgação não autorizada ou alteração, o Usuário entende e concorda que não há plenas garantias de que as informações não poderão ser acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas por violação de qualquer uma das proteções administrativa, físicas ou técnicas.

O Grupo Vips Service retém todos os dados fornecidos, inclusive os Dados Pessoais, de cadastros de Usuário estiver ativo e conforme seja necessário para consecução de seus serviços, reterá seus Dados Pessoais e manterá seus dados armazenados até eventual requerimento de exclusão, porém, poderá vir à mante-los após solicitação de exclusão, em necessidade de cumprimento de obrigações legais, para resolução de disputas, evitar fraudes, abusos, garantir a segurança e cumprimento de contratos.

O Grupo Vips Service apenas trata Dados Pessoais legalmente autorizados ou mediante seu expresso e inequívoco consentimento do Usuário, tendo bases legais para coletar, produzir, reproduzir, classificar, utilizar, acessar, transmitir, distribuir, processar, eliminar, arquivar, armazenar, avaliar, comunicar, modificar, transferir, difundir ou extrair os dados coletados sobre o Usuário, desde que tal processamento não viole seus direitos e liberdades.

Tais interesses incluem proteger o Usuário e o Grupo Vips Service de ameaças, cumprir a legislação aplicável, o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral, habilitar a administração ou realização dos negócios vigentes.

O Usuário tem opção de não fornecer dados ao Grupo Vips Service, em caso de dúvidas quanto às bases legais, entre em contato com o Grupo Vips Service por meio do e-mail comercial@grupovips.com.br.

O Grupo Vips Service oferece ao Usuário diversas opções do que fazer com seus Dados Pessoais coletados, tratados e armazenados, incluindo sua exclusão e/ou correção, podendo:

1. Exclusão de dados: O Usuário pode solicitar a exclusão de alguns dos seus Dados Pessoais, desde que não sejam mais necessários para lhe fornecer serviços contratados.

2. Alterar ou corrigir dados: O Usuário pode solicitar atualizações, edições, alterações ou correções de seus dados em determinados casos, principalmente se eles estiverem incorretos.

3. Colocar limites, objeções ou restrições ao uso de dados: O Usuário pode solicitar a interrupção de alguns ou todos os seus Dados Pessoais caso não tivermos o direito de continuar a usá-los, ou limitar a nossa utilização, destacando-se que o Grupo Vips Service poderá tratá-los segundo as bases legais.

4. O Usuário pode solicitar uma cópia dos seus Dados Pessoais e dos dados que o Usuário forneceu em um formato legível sob a forma impressa ou por meio eletrônico, desde que não tenham sido destruídos em obediência às Leis vigentes.

O Usuário pode conduzir as solicitações através do e-mail comercial@grupovips.com.br e estes pedidos serão considerados conforme as leis aplicáveis.

Caso o Grupo Vips Service modifique esta Política de Privacidade, tais alterações serão publicadas de forma visível no site do Grupo Vips Service. Esta Política é válida a partir de 31/09/2022. Caso o Usuário tenha quaisquer questões a respeito das políticas de privacidade do website, por favor, entre em contato com o Grupo Vips Service, através do e-mail comercial@grupovips.com.br.

O Usuário pode entrar em contato através do e-mail comercial@grupovips.com.br.

Esta política está sujeita à Lei da República Federativa do Brasil e o Foro da Comarca de Niterói é competente para dirimir qualquer controvérsia com relação à mesma.

Em caso de incidente com Dados Pessoais, o Grupo Vips Service, desde já, se reserva no estado do Rio de Janeiro, à Mediação apta a dirimir as questões envolvendo os Usuários titulares dos dados, nos termos do artigo 52, §7º da Lei Geral de Proteção de Dados.